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サーバやネットワークの構築・各種設定を行い、安定した運用ができるようにします
ソフトウエア技術株式会社では『システム構築・運用・保守』を 承っております。 当サービスでは、ICTシステムの導入や環境構築、有効活用のための アドバイス等を行います。また、お客様のシステムの運用支援や、 機能改修のご要望にお応えします。 さらに、サーバの調達もクラウド事業者と連携して迅速に行うことが できます。是非お問い合わせください。 【サービス内容】 ■ECサイト構築 ■H/W保守期間満了に伴うサーバ更改 ■販売管理システムの運用保守 ■サーバ／ネットワーク構築・設定 ※詳しくはPDF資料をご覧いただくか、お気軽にお問い合わせください。
高品質なＩＴソリューションをワンストップでご提供します
サーバ・ネットワーク設計構築・運用保守、ソフトウェア設計構築・運用保守、IT教育事業、プロダクト販売など、 各事業部が、それぞれの業務の枠を越えてお互いに連携。多様化するお客様のニーズにお応えしています。 私たちは「価値創造企業」 であることをミッションとしています。 IT 技術を駆使し、創造し新たな価値をお客様へ提供 いたします。
OSS利用コンサルをご提供いたします
これまでにイーサーが培ってきた技術は、システム開発・人材育成だけではありません。 OSSを活用したシステム環境・インフラの設計面から、ユーザー様現地での保守・運用支援など様々なフィールドサポートを実現します。
通信キャリアのネットワーク機器設定・設置、運用保守、障害対応
通信キャリアのネットワーク機器設定・設置、運用保守、障害対応。外部向けサーバの運用保守、障害対応。 メインフレームの運用保守などを行います。厳重なセキュリティの元で仕事を行うため、自然に「情報」そのものの大切さを身に付けることができます。
止めない・焦らない・揉めない。アンドワンが構築したECのみを対象に、障害対応と安定運用を担保します。
EC運用で一番怖いのは「障害」と「担当者不在」です。 決済、在庫、配送、アプリ、テーマ、外部連携。どこか一箇所が崩れると、売上だけでなく信用が落ちます。さらに、原因切り分けができず復旧が遅れると、社内外の混乱が一気に増幅します。 本サービスは、アンドワンが構築したEC(Shopify等)に限定して、保守・障害対応・軽微改修・監視・改善提案を行う伴走型の保守契約です。構築側がシステムの設計意図と制約を理解しているため、障害時の判断と復旧が早く、再発防止まで含めて運用が安定します。 ■提供内容(3点) 障害一次対応(切り分け・暫定復旧・恒久対応方針) 保守・軽微改修(運用の詰まり解消、UI微調整、設定変更) 運用監視・改善提案(定期点検、再発防止、月次報告) 成果物：障害対応ログ＋月次レポート＋改善タスク一覧(必要に応じて) ※現在の運用で困っている点(障害/作業負荷/改善要望)を共有ください。保守範囲を最短で定義します。
“止まらない会員サイト"を継続運用するための、障害対応・監視・改修・セキュリティを一体化した保守サービスです(当社構築案件限定)
会員サイト・ポータルは公開後に“運用事故"が起きやすい領域です。 ログイン不具合、権限崩れ、メール通知停止、予約/申請フローの詰まり、ファイル配布の期限切れ誤作動など、どれも「止まると業務が止まる」機能です。 本サービスは、当社が構築した会員サイト/ポータルを対象に、監視・障害一次対応・復旧・原因分析・軽微改修・セキュリティ対応までを継続的に支援します。仕様を把握している当社が責任を持って保守することで、復旧速度と再発防止の精度を高めます。 ■提供内容(3点) 1.監視・障害対応(一次切り分け、復旧、再発防止) 2.セキュリティ/運用保守(脆弱性、権限、ログ、バックアップ) 3.月次改善(問い合わせ/ログを元にした継続改善) 成果物：月次保守レポート＋対応履歴＋改善提案 ※現在の会員サイトの対象範囲(機能一覧)と、希望する対応時間帯(平日/休日、緊急連絡)を教えてください。保守プランに落とします。
